1.依托12355热线，接受法律咨询、权益维护投诉

12355广州青少年服务台是广州共青团面向青少年的综合性、一站式服务平台，设有12355青少年服务热线和青少年个案转介评估中心。

12355青少年服务热线通过社工接听、专家咨询、个案跟进等方式为青少年提供咨询服务。咨询内容包括青少年心理健康、法律维权、权益保护、家庭教育、成长教育、青少年活动等多个方面。热线联合青少年个案转介评估中心，为有需要的机构或个人提供青少年服务适配性评估及个案转介服务。

2.热线人工服务时间

周一至周五：9：00—21：00时

周六、周日：10：00—17：00时

法定节假日开放情况，请留意服务台公告。

3.咨询热线：12355

4.联系人：颜彩霞（团市委权益部）13560084109